Колекція SS20 зі знижкою до 50%. Читати далі.

Швидкі та тривалі повернення.

Допомога

Загальні питання

Ні. Все, що вам потрібно – адреса електронної пошти. Ми рекомендуємо створити обліковий запис, щоб у вас була можливість додавати товари в Вибране. Однак ви також можете оформити і відслідковувати ваше замовлення в якості гостя.

Натисніть на кнопку «Забули пароль?» і введіть адресу електронної пошти. Ви отримаєте лист з інструкцією по відновленню пароля.

З моменту оплати, в той же день, ми перевіряємо наявності на замовлені Вами речі. Потім, якщо товар є на складі відправляємо через 1-2 дня. Але на жаль буває що товар закінчується і це нормально. Нічого! Є можливість зробити під замовлення.

Ми замовляємо річ в наших співробітників із зарубіжжя (США, Турція, Китай, Європа), а також України. Приблизний термін доставки 9-14 днів. Терміни доставки товару залежать від багатьох факторів, а саме, продавець може сам затримати відправку на кілька днів. Ми в свою чергу зобов’язуємося нагадувати співробітникові про найшвидшу відправку товару на наш склад. Потім товар, що є на складі ми перевіряємо, робимо фотозвіт (на вимогу), пакуємо і відправляємо його по Україні.

Як правило, затримки бувають рідко. Через державні свята, затримки поштової компанії, затримки на таможні та інше. Причину затримки Ви завжди зможете дізнатися в оператора.

Товар зі складу Ви завжди можете повернути протягом 14 днів! Детальніше про повернення можете прочитати на сторінці Повернення та обмін.

Багато людей не приходило на нп і ввели передоплату на перше замовлення. Надалі для перевірених клієнтів, відправляємо без передоплати.

Якщо товар зі складу аванс мінімальний 100 грн. Під замовлення клієнт оплачує аванс 50%. Залишок по чеку Ви можете сплатити на Новій Пошті після того, як огляньте товар.

Як оформити замовлення?

Ви можете продовжити покупки, додавши кілька додаткових товарів в кошик, або відразу перейти до оформлення замовлення. 

Для більшої гарантії збереження Ваших товарів в кошику рекомендуємо зареєструватися на сайті. Для гостей, кошик товарів зберігається тільки на тому пристрої і браузера з якого він був заповнений. 

Коли ви знайдете потрібний товар, виберіть розмір і кількість, а потім натисніть кнопку Додати в кошик. На сторінці кожного товару є посилання на Таблицю розмірів, яка допоможе Вам не помилитися в розмірі.

Ви можете зарахувати гроші в гривні будь-яким зручним для Вас способом. При перерахуванні коштів на рахунок нашої компанії, Покупець додатково оплачує комісію банку. 

Також Ви можете замовити товар накладеним платежем і оплатити його на новій пошті. Все це обговорюється з менеджером і при оформленні замовлення.

Покупець повинен внести аванс який становить 100 грн. (Якщо є на складі) або 50% від суми замовлення (Під замовлення). Залишок суми ви оплачуєте післяплатою на Новій Пошті. За бажанням можна оплатити 100% передоплату. Також є варіант оплати на пошті. 

Увага! Це все узгоджується особисто. Може змінюватися залежно від ситуації.

Доставка займає приблизно 2-4 дня з моменту оформлення замовлення.

*Під замовлення* – Процес доставки товару в Україну відбуватися дуже швидко. Завдяки тому, що ми використовуємо авіа-доставку, яка займає в середньому 9 – 14 днів. Іноді можуть бути затримки в разі перевірок на митниці.

В результаті огляду товару, клієнт самостійно приймає рішення, забирати чи не забирати посилку з транспортної компанії.

Залишилися питання?

ВВЕРХ
Follow us

SHOPPING BAG 0

Увійти

Створити обліковий запис

Відновлення паролю

Забули пароль? Введіть своє ім’я користувача чи електронну адресу. Ви отримаєте посилання для створення нового пароля електронною поштою.